Вебсайт електронної комерції Вебсайт Macy's — це платформа електронної комерції, яка дозволяє клієнтам купувати асортимент Macy's онлайн. У 2019 році вебсайт було переосмислено безпосередньо у відповідь на відгуки клієнтів, результатом чого став чистий, простий та натхненний модою дизайн. Макет спирається на модні медіа та споживчі технологічні продукти й має на меті вирізнити Macy's серед конкуруючих рітейлерів. Було використано сучасні адаптивні вебтехнології, тож сайт можна переглядати на ноутбуках, планшетах і смартфонах. Редизайн ґрунтувався на дослідженнях користувацького досвіду, включно з опитуваннями, інтерв'ю та тестуванням зручності використання.